連休もあって衣類の整理をする方も多く冬物の集荷ピークをむかえています。ありがとうございます。
お客様から「保管するのに包装資材は外したほうが良いですか?」とよく聞かれます。
一般的には外して保管するべき、と言われています。これはクリーニングからかえってきた衣類にキズ、ボタンや付属品などの欠損がないかを確認してもらい、後々のトラブルを避けるためのクリーニング店側の都合によるものだと個人的にはとらえています。
例えば返却された冬物が必要になるのは今からだいたい5.6か月後になります。その時、出してみた衣類に何らかの問題点があり、お客様から届け出があった場合、店側としては対応が困難なケースが多々あるからだと思います。
しかし、包装資材は保管時の衣服をホコリ等の汚れから守る役割をしますので、当店では「どうぞそのまま保管してください」とお伝えしています。
ケースバイケースではありますが、後になって発覚した問題点にも責任をもって対応させていただきます。
紫陽花の根本にひっそりと咲くちごゆり。